作者：香港中文大学  蔡惠珊
简介：香港中文大学蔡惠珊教授主编的《建立演示的自我效能及沟通的影响力课程》阐述了谈判理论如不应用于实践，永远是纸上谈兵。谈判者如能让相关利益者或商业利益相关者留下深刻印象，等于是稳拿「成为未来成功的商业领袖」之路的一张入场券。成功的主要关键是掌握有效沟通的技能，实践具有影响力的沟通，以及在工作场所创造自己的自我效能感。优秀的演讲能力或出色的沟通能力不是与生俱来的。建立演示的自我效能及沟通的影响力课程将帮助学生获得在现实工作中优秀沟通的必要技能，并打破演说时的心理障碍，帮助学生通过有效的沟通实现商业目标。